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国家税务总局HP UINX服务器维护服务项目

概要信息
国家税务总局HPUINX服务器维护服务项目客户所属领域   行业软件↡服务及信息化基础设施   行业软件❅服务及信息化基础设施-政府 客户需求   国家税务总局对下属省市国税局相关服务器及其软件进行维保♎服务的设备为国家税务总局2003年在一省一市试点推广税收综合征管软件项目中为各地配备的HPUNIX服务器设备及相关软件♎   主要包括23台SuperDome󭷪台RP8400和23台VA741
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国家税务总局HP UINX服务器维护服务项目

客户所属领域
    行业软件♻服务及信息化基础设施
    行业软件♔服务及信息化基础设施 - 政府 
客户需求
    国家税务总局对下属省市国税局相关服务器及其软件进行维保Ε服务的设备为国家税务总局2003年在一省一市试点推广税收综合征管软件项目中为各地配备的HP UNIX服务器设备及相关软件☨
    主要包括23台SuperDome󐞚台RP8400和23台VA7410设备☀该项目设备分布在15个省份♊服务内容繁杂♬客户自身没有相关技术能力故此希望得到一站式的服务↠避免相关技术问题的推委⅛影响系统运营效率⇧ 
实施目标
    能够灵活快速的响应需求↚根据需求的不同技术难度Θ安排不同级别的技术资源进行支持✳并将需求进行量化↕以人天的方式进行核算❀从而在服务的成本和支出方面作出平衡↯ 
实施成效
    利用遍布全国的服务网络↔针对客户需求的15个省市♑分别有针对性地安排不同区域✆不同级别的工程师☣按照用户的需求进行灵活的技术支持➜
    维护的内容包括故障解决➺健康检查♉补丁升级➺设备扩容⇅应急预案♕系统优化Φ移机等✪有效协助客户解决实际问题♗并协助客户建立了完善的维护体系和规范♖获得了客户的高度评价↠

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